INTERACTION
お客様とのビジネス上の課題を解決するために、私たちは意思の交流を大切にします。
お客さまと、市場と、仲間たちとの意思の交流を通じて
より良いコミュニケーションを創り出すことが私たちの使命です。
私たちの仕事をひと言で言うと、お客様の「伝えたい」想いをかたちにすることです。
新しい商品を市場でアピールしたい、ブランド価値を高めたい、ユーザが使いやすいツールを開発したい。お客様の様々な「お困りごと」が、毎日のように、私たちのもとに寄せられます。
ひとつひとつがオリジナルな依頼に対して、私たちが一番最初にすることは「聞く」ことです。目指す方向やイメージを固め、仕事を進める基盤となるコンセプトワークが第一歩なのです。
新和印刷には、饒舌な社員も口下手な社員もいますが、それぞれの個性にあったコミュニケーション力に、日々磨きをかけています。
コンセプトに続いて、あるいは並行して行うのがマーケティングです。
目に見え、手で触れることができる世界に加え、インターネットの内に広がる膨大なデータをつぶさに調べ、問題解決に繋がるポイントを拾い集めます。
あるいは自分が現場に身を置くことによって、あるいはアンケートなどによる情報集約をもって得られるデータが、その後のプランの裏付けになります。
マーケット情報を基に、プランニングを組み立てます。誰に対して、どういうメッセージを発信するのか。その手法は…？タイミングは…？具体的なイメージは…？と、多種多様な要素を編み上げて作る、お客様にあったカスタマイズドプランニングが、私たちの「商材」です。
クロスメディアという手法は、昨今のプロモーションを考える上で定番的な要素になっていますが、その内容は刻々と変容しています。
物理的な制約のないインターネットで増殖するメディアをいかに組み合わせるかが、プロモーションの成否を決める局面も当たり前になりました。
新和印刷単体のスキルとノウハウは限られていて、目まぐるしく変転するマーケットに即応できませんが、ITPグループの広範なリソースとノウハウを駆使すれば、複雑なツールを自在に組み合わせられます。
ITPグループを構成するリソースの多様性と、それらを統括管理するトータルプロデュース力がお客様の想像を超える満足を創出する決め手になります。